Contattaci
1. Assistenza clienti e contatto
Il negozio è a disposizione dei clienti per offrire supporto e garantire un’esperienza di acquisto chiara e affidabile sul sito.
Il cliente può contattare il servizio per qualsiasi richiesta relativa agli ordini o ai servizi disponibili.
2. Modalità di contatto
Il servizio clienti può essere contattato tramite i seguenti riferimenti, mantenendo lo stesso formato utilizzato nelle pagine informative del sito.
Email: vendor@zinorlyliving.com
Telefono: +81 (709) 460 12 86
Indirizzo: 587 HYAKUNA TAMAGUSUKU (TERUZE I 501), NANJO-SHI, OKINAWA 901-0603, JAPAN
Per una gestione più rapida ed efficace, si consiglia di utilizzare il contatto via email.
3. Orario di assistenza
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30, esclusi i giorni festivi.
Durante questo orario, il team fornisce supporto per informazioni sugli ordini, sulle consegne e sui servizi successivi all’acquisto.
4. Tipologie di richieste
Il servizio clienti gestisce richieste relative ai prodotti disponibili sul sito, assistenza su ordini in corso o completati, informazioni su spedizioni e consegne, richieste di reso, sostituzione o rimborso e osservazioni sull’esperienza di acquisto.
5. Tempi di risposta e impegno
Il negozio si impegna a gestire ogni richiesta nel minor tempo possibile, con chiarezza e professionalità.
Ogni comunicazione viene analizzata per fornire una risposta completa e adeguata.
L’obiettivo è garantire un servizio affidabile e coerente con le esigenze del cliente.
6. Informazioni operative
L’area di consegna è l’Italia e l’assistenza è focalizzata principalmente sulle richieste relative agli ordini attivi o alle consegne in corso.
La comunicazione rappresenta un elemento fondamentale dell’esperienza offerta.
Ogni richiesta contribuisce al miglioramento continuo dei servizi.